Avbestilling innen 24 timer
Vi aksepterer avbestillinger av bestillinger før produktet blir sendt innen 24 timer. Hvis bestillingen blir kansellert, får du tilbake det fullstendige beløpet.

30 dagers retur- og byttepolicy
Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med den kjøpte varen, har du 30 dager fra levering av bestillingen din til å returnere en vare.

Etter 30 dager fra levering av bestillingen din, aksepterer vi ikke flere returer.

Refusjonsprosessen & Returbetingelser:
For å be om en retur, send oss en e-post på: [email protected]. Vi vil svare innen 24 timer etter at forbrukeren har sendt e-posten (unntatt i helgene).
Hvis det er et kvalitetsproblem, oppgi et bestillingsnummer og legg ved klare bilder av artiklene som representerer problemet.
Etter at vi har mottatt den returnerte bestillingen, vil vår kvalitetskontrollavdeling inspisere og verifisere tilstanden på artikkelen. Etter aksept av returen din, vil refusjonen bli behandlet innen 3-7 arbeidsdager til den opprinnelige betalingsmetoden.

Sørg for at varen din oppfyller alle våre returkrav:
Vare som returneres uten tillatelse vil ikke bli akseptert.
Returfristen skal ikke være mer enn 30 dager fra mottakelsen av den opprinnelige bestillingen.
Eventuelle kampanjegaver må også returneres sammen med den returnerte varen.
Alle varer må returneres i sin originale tilstand, uten riper eller tegn på slitasje, og kan ikke på noen måte være tilpasset eller modifisert.
Returen din må sendes innen den angitte tidsrammen (7-10 arbeidsdager).
Sørg for å gi oss sporingsnummeret og kvitteringen etter at du har returnert varen.

Refusjoner
Når returen din er mottatt og inspisert, vil vi sende deg en e-post for å informere deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også informere deg om godkjenning eller avslag på refusjonen din.

Hvis du blir godkjent, vil vi kreditere kredittgrensen din innen 7 arbeidsdager (bankens behandlingstid) til ditt kredittkort eller opprinnelige betalingsmetode.

I hvilke tilfeller får jeg tilbake det fullstendige beløpet?
(part-time-finance-director.co.uk er ansvarlig for retur- og byttekostnader)
Produktkvalitetsproblem
Feil bestilling eller feil vare(r) sendt
Produktet tapt under transport
Forsinkede eller manglende refusjoner (hvis aktuelt)
Hvis du ikke har mottatt refusjon, vennligst sjekk bankkontoen din først.
Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt. Det kan ta opptil 7 arbeidsdager før refusjonen din blir offisielt bokført. Det er ofte noe behandlingstid før en refusjon blir bokført. Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt refusjon, ta kontakt med oss på [email protected]

Merk:
Produkter som returneres på grunn av beskrivelsesdiskrepansjoner vil ikke påføre forbrukeren noen kostnader.
Alle kostnader (inkludert frakt, osv.) forårsaket av kvalitetsproblemer vil bli dekket av oss.
part-time-finance-director.co.uk forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne policyen når som helst. Varsel om eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden. Hvis du har spørsmål om avbestillinger eller noen av våre andre,
kan du kontakte kundeservice på:

Send oss en e-post: [email protected]